Tratamento humanizado: dentista desenha para paciente analfabeta não errar medicamento

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Ricardo Cayres

Quem já não esteve em apuros ao receber uma receita médica? Imagine, então, como uma pessoa analfabeta se vira nessa situação!

Uma senhora de 60 anos estava tomando um remédio para o controle da pressão arterial, que permanecia elevada. A mulher estava tomando a prescrição feita por seu médico de forma errada e quem descobriu o problema foi o seu dentista.

O profissional odontológico, Ricardo Cayres, fez a extração de um dente da dona Cris, em Salvador, mas percebeu que a pressão arterial da paciente estava alta, mesmo ela tomando a medicação. O dentista sugeriu a paciente que procurasse o médico que prescrevera a medicação para ela:

"Dias depois, ao retornar ao consultório odontológico, ela trouxe algumas embalagens de 2 tipos diferentes de remédio para pressão, prescrita pelo médico do posto de saúde. Porém, quando fui aferir novamente a sua pressão, ainda estava elevada", contou Cayres para o SóNotíciaBoa.

Ele, então, começou a entender onde estava o problema. Dona Cris não estava usando corretamente a medicação porque não entendia como tomá-la, já que é analfabeta.

"Lembrei dessa informação que ela me deu na nossa primeira consulta, quando ela não assinou o prontuário por não saber escrever", disse o dentista.

Cayres, para ajudar a sua paciente, misturou criatividade com atendimento humanizado:

"Tirei foto das embalagens, peguei imagens do Google e segui a receita! Montei na mesma hora, imprimi, e a fiz entender, repetir, garantir que de fato ela entendeu, e só então ela foi liberada".

Tratamento humanizado

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A pergunta que mais ouvi esses últimos dias: E dona Cris, conseguiu tomar a medicação de forma correta??? Conseguiu controlar a pressão??? . Bem... Essa foto foi realizada na última quinta-feira. Duas semanas após toda essa repercussão! Dona Cris retornou ao consultório e SIM, dona Cris está com a pressão controlada!!! 😄😄😄👏👏👏 . Ela relatou que agora consegue tomar as medicações e que está fazendo da forma correta! Aferi sua pressão e de fato, estava controlada! 🙏🙏🙏 Conversei muito com ela e, assim como eu, ela não imaginava tamanha repercussão, ficou surpresa! 😅 . Fiquei muito contente pois o grande objetivo da receita (fazê-la entender a forma correta de tomar as medicações para cuidar da sua saúde em geral) foi alcançado! E isso não tem preço! 🙏 . Agradeço a todos que se comoveram com a situação e por TANTA mensagem de carinho recebida de pessoas de todo o país. ❤❤❤ . Que essa ação sirva, não para mostrar essa atitude, mas para mostrar que temos a capacidade de fazer mais pelo próximo. Graças a Deus, não fui o primeiro e único a fazer algo do tipo por um paciente. Temos muitos profissionais de saúde que se importam de verdade com o outro, e seguem o mesmo princípio! . . E já que esse caso teve tanta repercussão, que ela sirva para inspirar outros profissionais e tantos estudantes que em breve estarão no mercado de trabalho, exercendo o cuidado.🙏🏼😊 . Que a gente escute mais, cuide de verdade. Que possamos exercer o maior mandamento de Deus: o amor ao próximo! ❤ . Que a humanização seja uma palavra presente nas nossas ações! Mais uma vez, muito obrigado por tantoooo carinho recebido! Vamos em frente! 😊😍🙏🏼 . #Odonto #Odontologia #Dentistry #Humanização

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Quantas pessoas correm risco de vida por não receberem um tratamento humanizado? Quantas vezes nós entramos em um consultório médico e saímos de lá inseguros ou com a sensação de que o profissional nem sequer nos olhou? Sabemos que, em geral, os profissionais da saúde trabalham muito, mas é preciso dar um tratamento individualizado que atenda e entenda o perfil de cada paciente.

"O profissional de saúde que busca a excelência no atendimento não é aquele que investe apenas em certificados e diplomas na parede – apesar de ser muito importante investir nisso – mas sim aquele que busca entender o seu paciente. Mas entender de verdade. Que enxerga o ser humano à sua frente, com seus medos, anseios e limitações. Que se dispõe a cuidar dele, da sua saúde, da sua vida! Que busca, sobretudo, ser humanizado!", diz dentista.

Por mais profissionais como Ricardo Cayres, que colocam antes do lucro o valor humano nas suas relações profissionais.

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